Hoje o processo seletivo nas empresas, está mais voltado para a parte comportamental do que necessariamente para a parte técnica. Nunca se falou tanto na importância do trabalho em equipe como agora. A procura por profissionais com habilidade para trabalhar em conjunto é cada vez maior, sendo assim é indispensável e essencial desenvolver o relacionamento interpessoal.
Existem pessoas que tecnicamente são excelentes, com potencial de crescimento enorme, porém não sabem trabalhar em equipe, não tem um relacionamento satisfatório para as pretensões da empresa o que normalmente leva estes tipos de profissionais à desmotivação e frustração.
Todo gestor deve valorizar os colaboradores, pois o líder pode influenciar os profissionais através de suas ações. O profissional desvalorizado tende a perder o foco, se desmotivam, diminuem a produtividade o que acaba prejudicando o desempenho da empresa. Cada indivíduo é único, com suas características e personalidades próprias. Portanto, investir em relacionamentos saudáveis evita gerar competições e estimula a colaboração mútua entre colegas e equipes.
Os conflitos podem acontecer em qualquer circunstância, principalmente no ambiente corporativo. Um dos motivos que levam ao aparecimento dos conflitos é a própria configuração das equipes, através das quais se desenvolve o trabalho nas organizações, já que elas são formadas pela união de pessoas independentes, mas voltadas para um objetivo comum que é a missão da empresa e o cumprimento de metas.
Outro vilão que pode prejudicar o relacionamento entre os membros de uma equipe é o mau humor, o que faz com que essas pessoas, mal humoradas, criem uma espécie de escudo e fiquem isoladas das demais. Isso impede que seus colegas se aproximem para pedir algum tipo de ajuda, ou até mesmo para conversar.
Quando a empresa enfrenta problemas de relacionamento, a área de RH junto ao gestor tem a missão de sanar a dificuldade o quanto antes para não comprometer o clima de trabalho. O gestor também terá que fazer o seu papel, dando apoio, feedbacks e fazendo coaching com seus colaboradores, evitando qualquer tipo de atrito que possa ocorrer futuramente no time.
A seguir os cinco pilares do relacionamento interpessoal:
Autoconhecimento
Empatia
Assertividade
Cordialidade
Ética
Cada pessoa tem uma história de vida, uma maneira de pensar a vida e assim também o trabalho é visto de sua forma especial. Há pessoas mais dispostas a ouvir, outras nem tanto, há pessoas que se interessam em aprender constantemente, outras não, enfim as pessoas tem objetivos diferenciados e nesta situação muitas vezes priorizam o que melhor lhes convém e às vezes estará em conflito com a própria empresa.
É bom lembrar que o ser humano é individual, único, e que, portanto reage de forma única e individual a situações semelhantes. Quanto melhor for o relacionamento interpessoal, melhor será o rendimento da equipe, e como consequência, mais facilidade para gerenciar e prosperar em metas individuais ou coletivas.
Assim sendo, as organizações têm que a cada dia promover a integração entre os seus colaboradores fazendo aflorar a ajuda mútua entre eles o que levará cada um a conviver da melhor maneira possível dentro do contexto interpessoal. Como consequência essa integração melhorará o seu desempenho na atividade desenvolvida.
Fontes:
