O poder do elogio

Há várias razões para acreditar na importância do elogio nas organizações. Para psicólogos, o reforço positivo funciona melhor que a punição para educar. Segundo os neurologistas, a dopamina, liberada pelo cérebro nos momentos de satisfação, é um elemento químico poderoso. E conforme alguns especialistas em gestão, reconhecimento profissional é sinônimo de lucros.

 

Todo líder sabe a importância que é elogiar o trabalho de um colaborador. Quem não gosta de ser elogiado por um bom trabalho que realizou? O elogio não está associado ao processo de feedback, uma vez que as pessoas têm necessidade de ouvir que fizeram um bom trabalho, e não que apontem onde precisam melhorar.

 

Têm pessoas que pelo fato de não serem elogiadas, não conseguem parabenizar outras, pois não foram orientadas para isso. Por outro lado, existem aquelas que até foram orientadas, mas têm medo de exaltar ou de evidenciar outras pessoas que possam apresentar alguma ameaça.

O elogio é crucial para um bom clima organizacional. Elogiar, segundo especialistas, desencadeia uma série de substâncias do prazer na corrente sanguínea de quem o recebe, eleva a autoestima do indivíduo e, consequentemente, aumenta sua produtividade. Quando uma pessoa recebe um elogio pelo seu trabalho é como se os hormônios começassem agir positivamente transformando-a em uma pessoa mais segura, ousada, confiante e assertiva. O ser humano elogiado fará cada vez melhor, e dará algo a mais para que possa receber outros elogios.

Reconhecer as pessoas, elogiá-las, é uma ação de justiça. No ambiente de trabalho, é uma forma de dizer à pessoa "você está fazendo a coisa certa", servindo de exemplo aos demais colegas, e muitas vezes, gera mais lucro à empresa.

Hoje em dia ninguém elogia ou dá uma palavra de apoio e incentivo e, muito menos, diz que aquilo que fazemos está bem feito. Um elogio não só fortalece a autoestima como também aumenta a motivação. É o elogio que cativa, que faz as pessoas continuarem a executar as tarefas, um projeto, ir atrás de suas conquistas, evoluir, buscar melhorias visando uma vida melhor.

Alguns especialistas listam dez motivos para elogiar as pessoas.

1. Todo mundo precisa, para aumentar a própria autoestima;
2. Todo mundo quer, para sentir que é importante em um grupo;
3. É um caminho para conseguir um comportamento desejado de outra pessoa;
4. Aumenta a produtividade das pessoas;
5. Ajuda a fortalecer amizades novas e antigas;
6. Aumenta a resistência física e psicológica das pessoas contra doenças e desânimo;
7. Melhora a postura pessoal, e protege as pessoas contra o stress e pressão da vida moderna;
8. Incrementa a identidade profissional para o sucesso;
9. Aumenta o valor da imagem profissional de quem recebe, e dar mais poder pessoal a quem emite;
10. E o melhor, é de graça.

Portanto, elogie, veja o lado bom das pessoas, perceba o que elas têm e fazem de melhor e, a partir daí, desenvolva a capacidade de usar o poder do elogio.